SATISFACTION GARANTIE
La satisfaction du client est pour nous le gage de la qualité de nos produits.
Notre département du service à la clientèle fait régulièrement un suivi auprès de nos distributeurs afin de s’assurer que les produits livrés soient d ‘excellente qualité. Ils assurent aussi un suivi auprès de nos clients afin de les informer sur les développements survenus lors du débogage de nouvelles pièces.
La relation étroite que nous partageons avec notre clientèle entretient le climat de confiance et de respect établi avec elle. Cette relation s’est développée suite au respect de notre engagement à fournir des produits de qualité supérieure répondant aux exigences de notre clientèle.
Produits
Proflex inc. s’engage à offrir des produits d’excellente qualité.
Nous
choisissons nos matériaux selon les caractéristiques propres à chacune
des pièces.Nous octroyons à la pièce la flexibilité et la résistance désirées
par le client. Nous examinons tous nos produits afin de s’assurer de leur
fiabilité. Des normes sévères de contrôle de qualité sont appliquées lors
de la production des pièces. Notre équipe de travail effectue un contrôle
de qualité à la fin de chaque opération.
De plus, nous vous assurons la compétence de nos employé(es). Ils sont constamment en formation afin de suivre les mouvements technologiques de l ‘entreprise et d’assurer la qualité de nos produits.
Une équipe motivée et compétente, des matériaux choisis avec soin, des normes de qualité exigeantes … voilà la recette qui assure l’excellence de nos produits !
CONCEPTION-RECHERCHE ET DÉVELOPPEMENT
Une entreprise bien positionnée est celle qui détient l’aptitude à anticiper les besoins des marchés de demain.
Pour faire face à la concurrence et par le besoin de continuellement innover, Produits Proflex inc. possède une équipe passionnée en conception, recherche et développement. Les ingénieurs, les concepteurs et les dessinateurs sont de connivence pour mener l’entreprise au devant de ses concurrents. Ils s’affairent à améliorer les produits déjà existants, à inventer de nouveaux concepts et à respecter les propriétés mécaniques et esthétiques des produits.
L’esprit d’équipe qui règne au sein de notre service fait d’eux un atout majeur en matière d’innovation pour l’entreprise.
TRAVAIL D’ÉQUIPE
Produits Proflex inc. est une équipe en soi, le succès vient de la qualité de ses membres.
Produits Proflex inc. privilégie le travail d’équipe et l’autonomie de ses membres. L’entreprise a opté pour un style de gestion participatif et informatisé. Malgré la croissance de l’entreprise, les employés ne sont jamais pris au dépourvu. Ils sont continuellement en formation.
La compétence, la motivation et l’esprit d’équipe du personnel font de Produits Proflex inc. une entreprise qualifiée dans tous ses domaines.
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